أصدرت مجموعة الخطوط الجوية القطرية تقريرها السنوي عن السنة المالية 2024/2023 مظهرةً أداءً مالياً يعد الأقوى في تاريخها الممتد على مدار 27 عاماً، وبلغ صافي الأرباح 6.1 مليار ريال قطري.
وسجّلت المجموعة الحائزة على العديد من الجوائز العالمية أرباحاً صافية بلغت قيمتها 6.1 مليار ريال قطري (1.7 مليار دولار أمريكي) خلال السنة المالية 2024/2023، بإجمالي عائدات وصلت قيمتها 81 مليار ريال قطري (22.2 مليار دولار أمريكي)، محققةً بذلك زيادة قدرها 4.7 مليار ريال قطري (1.3 مليار دولار أمريكي) ونسبتها 6 % مقارنة بالعام المنصرم.
وحققت المجموعة هامش للأرباح قبل اقتطاع الفوائد والضريبة والاستهلاك والإيجار بنسبة 24 %، 19.1 مليار ريال قطري (5.2 مليار دولار أمريكي)، وبقيمة أعلى من العام الماضي بنحو 1.2 مليار ريال قطري (0.3 مليار دولار أمريكي).
وعكست هذه الأرباح الإيجابية توجهات المجموعة الراسخة والمتعلقة بالارتقاء بتجربة العملاء والابتكار واعتماد الرقمنة والاستدامة، والتي أدت إلى تعزيز كفاءة العمليات التشغيلية على جميع الأصعدة.
وقدمت الناقلة الوطنية لدولة قطر خدماتها المتميزة لأكثر من 40 مليون مسافر خلال السنة المالية 2024/2023، بزيادة بلغت نسبتها 26 % مقارنة بالعالم الماضي.
وارتفعت عائدات المسافرين بنسبة 19 %، مع زيادة في الطاقة الاستيعابية بنسبة 21 % نتيجة زيادة إشغال المقاعد بنسبة بلغت 83 % والتي تعد بدورها النسبة الأعلى في تاريخ الناقلة القطرية، وزيادة حصتها السوقية.
ثبات ومرونة
وقال سعادة المهندس سعد بن شريده الكعبي، وزير الدولة لشؤون الطاقة ورئيس مجلس الإدارة لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: “يُظهر الأداء السنوي الباهر لمجموعة الخطوط الجوية القطرية مدى ثباتها ومرونتها في التعامل بكل كفاءة ونجاح مع قطاع السفر العالمي الذي يتسم بالتطور والتغيير المستمرّين. ويشير هذا الأداء القوي إلى تعافي المجموعة بشكل مستدام من التحديات التي واجهها قطاع الطيران العالمي في السنوات الأخيرة.”
ومن جانبه قال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: “تعدّ هذه النتائج المالية المبهرة مؤشراً واضحاً وجليّاً على طموح المجموعة وتوجهها الواضح والراسخ نحو التطور والازدهار طوال السنة المالية 2024/2023.”
وأكمل المهندس المير قائلاً: “وقد اعتمدت المجموعة على تحقيق الأرباح وتطوير الكفاءة التشغيلية والارتقاء بتجربة العملاء وذلك من خلال اعتماد استراتيجة تختص بتنمية شبكة وجهاتها العالمية وتعزيز أسطول طائراتها والتي أدت إلى تحقيق أعلى نسبة عائدات وهامش أرباح في تاريخ الخطوط الجوية القطرية. ومن هذا المنطلق، نجحنا في ترسيخ مكانتنا العالمية كشركة طيران رائدة تتصدر قائمة شركات الطيران المفضلة لدى ملايين المسافرين من مختلف أنحاء العالم.”
وأضاف المهندس المير: “إن الفضل في هذا الإنجاز العظيم يعود إلى جهود ومساعي كافة موظفي مجموعة الخطوط الجوية القطرية الذين عملوا بكل تفانٍ لتحقيق هذه النتائج المبهرة والتي بدورها ستمهد الطريق نحو تحقيق المزيد من النجاحات غير المسبوقة في المستقبل.”
اعتماد الرقمنة والاستدامة
وتزامناً مع احتفال القطرية للشحن الجوي في عام 2024 بالذكرى العشرين لانطلاق عملياتها، تواصل الشركة تعزيز مكانتها الرائدة عالمياً من خلال تركيز استراتيجيتها على اعتماد الرقمنة والاستدامة والنمو؛ حيث سجَّلت القطرية للشحن الجوي نمواً في قيمتها السوقية بنسبة 7.1 % في العام 2024/2023، بزيادة قدرها 0.04 % عما كان عليه الأمر في السنة المالية الماضية.
ومن جانبها، واصلت القطرية لطائرات رجال الأعمال، بوصفها الشركة الوحيدة للطائرات الخاصة في العالم التي تملكها وتشغلها بالكامل شركة طيران تجارية، تقديم أداءٍ مميز قوي في سوق يتسم بالتنافسية العالية.
حققت القطرية لطائرات رجال الأعمال نمواً لافتاً في السنة المالية 2024/2023، من خلال الزيادة البارزة في عائدات المبيعات التجارية بنسبة تزيد عن 17 %، وإجمالي ساعات الطيران بأكثر من 21 %، ونمو قوي في قاعدة عملائها، خاصة في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية وآسيا.
نادي الامتياز
وفي سياق متصل، شهد نادي الامتياز التابع للخطوط الجوية القطرية نمواً لافتاً في عدد الأعضاء المنتسبين اليه بنسبة تزيد عن 26 بالمئة خلال السنة المالية 2024/2023.
وحققت مشاركة أعضاء نادي الامتياز أرقاماً قياسية، حيث سجلت عملية كسب نقاط أفيوس نمواً قدره 50 %، فيما حققت عملية استخدام نقاط أفيوس زيادةً بلغت نسبتها 75 %، وذلك في نفس العام الذي شهد توقيع نادي الامتياز لشراكات مهمة في كل من الهند، المملكة العربية السعودية، الكويت، فضلاً عن إطلاقه للعديد من المنتجات في السوق المحلية في دولة قطر.
تنامي شبكة الوجهات
وخلال السنة المالية 2024/2023، نمت شبكة وجهات الخطوط الجوية القطرية العالمية إلى أكثر من 170 وجهة في مختلف أنحاء العالم وذلك من خلال تدشين وجهات جديدة شملت العلا ونيوم وتبوك في المملكة العربية السعودية، ليون وتولوز في فرنسا، ميدان في إندونيسيا، وطرابزون في تركيا.
وبالإضافة إلى ذلك، أعادت الخطوط الجوية القطرية تشغيل رحلاتها الجوية إلى 14 وجهة، والتي شملت: مدينة المنامة في البحرين، مدينة برمينغهام في المملكة المتحدة، بكين، تشنجدو وتشونغتشينغ في الصين، دافاو في الفلبين، طوكيو هانيدا وأوساكا في اليابان، مراكش في المغرب، نيس في فرنسا، بينانغ في ماليزيا، بنوم بنه في كمبوديا، رأس الخيمة في الإمارات العربية المتحدة فضلاً عن ينبع في المملكة العربية السعودية.
تعزيز تنافسية الناقلة
وكان للقسم التجاري في المجموعة الدور الأبرز في تعزيز مكانة الناقلة التنافسية فضلاً عن مواصلة الابتكار لتجاوز توقعات ومتطلبات العملاء وتعزيز العائدات والحصة السوقية، ناهيك عن المحافظة على العلامة التجارية لمجموعة الخطوط الجوية القطرية المرادفة للتميز والفخامة.
وتجلى ذلك من خلال نيل الخطوط الجوية القطرية جائزة “أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط” خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران 2023.
وبالإضافة إلى ما سبق وخلال عام 2024/2023، عززت المجموعة من ريادة علامتها التجارية في قنوات التواصل الاجتماعي وذلك كجزء من النهج الاستراتيجي المستمر لمجموعة الخطوط الجوية القطرية لتطوير وإنشاء علاقات متينة مع العملاء في مختلف أنحاء العالم.
وبناءً عليه، حققت المجموعة إنجازاً جديداً بتصدرها لقطاع الطيران في العالم عبر منصات التواصل الاجتماعي، وذلك بامتلاك ما يزيد عن 47 مليون متابع على منصات فيسبوك، يوتيوب وتيك توك.
محفظة الرعايات
ومن ناحية أُخرى، خَطَت مجموعة الخطوط الجوية القطرية خطوات كبيرة وثابتة في تعزيز محفظة رعايتها العالمية خلال عام 2024/2023. وشهد عام 2024/2023 إعلان الشراكة مع الفورمولا 1® لتصبح الخطوط الجوية القطرية على إثرها شريك الطيران العالمي لسباقات الفورمولا 1®، فضلاً عن الشراكة مع نادي إنتر ميلان الإيطالي لكرة القدم لتصبح الناقلة القطرية أيضاً شريك الطيران الرسمي للنادي الإيطالي العريق.
وجددت المجموعة شراكتها العالمية مع الاتحاد الدولي لكرة القدم (FIFA) حتى عام 2030. وبالإضافة إلى ذلك، عقدت الخطوط الجوية القطرية اتفاقية شراكة مع فريق رويال تشالنجر بنغالور للكريكيت في الدوري الهندي الممتاز (IPL).
وكان للمجموعة دور حيوي في معرض إكسبو الدوحة 2023 بوصفها الشريك الاستراتيجي الرسمي للمعرض، حيث ساهمت المجموعة في دعم المكانة العالمية لهذا الحدث التاريخي.