أعلن مطار حمد الدولي عن استعداده الكامل لاستقبال الزيادة المتوقعة في أعداد المسافرين خلال عطلة عيد الفطر، وذلك من خلال تعزيز خدماته وتحديث مرافقه لضمان تجربة سفر سلسة لجميع القادمين والمغادرين. ويؤكد المطار التزامه بتقديم أعلى معايير الراحة والكفاءة، مما يعكس مكانته كواحد من أفضل المطارات في العالم.

ويحرص المطار على توفير بيئة سفر سلسة عبر مجموعة من الإرشادات والخدمات الذكية التي تسهّل إجراءات السفر. ومن بين هذه الإرشادات، التسجيل المبكر عبر الإنترنت، حيث ينصح جميع المسافرين بإتمام إجراءات السفر عبر المواقع الإلكترونية لشركات الطيران قبل الحضور إلى المطار بثلاث ساعات على الأقل.

وتتيح الخطوط الجوية القطرية خيار تسجيل الوصول المبكر لمسافري الدرجة السياحية من 12 إلى 4 ساعات قبل موعد المغادرة، مع خصم خاص بنسبة 10% على مشتريات السوق الحرة القطرية للمسافرين الذين يستفيدون من هذه الخدمة حتى الخامس من أبريل.

كما يوفر المطار مجموعة من مرافق الخدمة الذاتية التي تشمل تسجيل الرحلات وطباعة بطاقات الصعود والأمتعة عبر أجهزة الخدمة الذاتية، مما يقلل من وقت الانتظار ويزيد من كفاءة الإجراءات. أما المسافرون من المواطنين والمقيمين في قطر، فيمكنهم استخدام البوابات الإلكترونية لتسريع إجراءات المغادرة والوصول، شريطة ألا يقل طول المستخدم عن 130 سم.

وفيما يتعلق بالأمتعة، يذكّر المطار المسافرين بالالتزام بقواعد حجم الأمتعة والأوزان المسموح بها، والتي تطبقها شركات الطيران بصرامة، كما يوصي بتجنب حمل أمتعة كبيرة أو غير قياسية. ويتوفر مركز خاص لإعادة تغليف الأمتعة وموازين في صالة المغادرين لمساعدة المسافرين على تنظيم أمتعتهم وفق اللوائح المعتمدة.

أما بالنسبة لمواقف السيارات، فينصح المطار باستخدام المواقف المخصصة للنزول والاستقبال، مع تجنب ترك المركبات على جانب الرصيف. كما يوفر المطار أسعارًا مخفضة لمواقف السيارات طويلة الأمد عند الحجز المسبق، بالإضافة إلى خدمة ركن السيارات أمام مبنى المغادرين لضمان راحة أكبر للمسافرين.

ويؤكد المطار على أهمية الالتزام بإجراءات الفحص الأمني، حيث يجب على المسافرين التأكد من عدم حمل السوائل والبخاخات ومستحضرات الجل إلا في عبوات لا تزيد سعتها عن 100 مل داخل كيس بلاستيكي شفاف قابل لإعادة الغلق. كما يتوجب إخراج الأجهزة الإلكترونية الكبيرة، مثل الحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية، من الحقائب عند الفحص الأمني.

ولتوفير تجربة سفر أكثر سلاسة، ينصح مطار حمد الدولي المسافرين بتحميل تطبيق HIA Qatar، الذي يوفر تحديثات فورية عن الرحلات، وأماكن البوابات، وخيارات السوق الحرة. كما يمكن استخدام رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) في نقاط الاتصال الرقمية لتسهيل التنقل داخل المطار.

ودعا المطار جميع المسافرين إلى الاستفادة من خدماته المتميزة والتواصل مع موظفيه المتواجدين في جميع المرافق لتقديم المساعدة، متمنيًا للجميع رحلة ممتعة خلال عطلة عيد الفطر.