أعلن مطار حمد الدولي عن استكمال استعداداته لاستقبال الزيادة المتوقعة في حركة المسافرين خلال عطلة عيد الأضحى المبارك حيث تم تعزيز المرافق والخدمات التشغيلية لضمان توفير تجربة سفر سلسة وآمنة لجميع المسافرين خلال موسم العطلات.
ويحرص المطار على تلبية تطلعات المسافرين وتوفير بيئة مريحة تشمل خدمات متطورة وإرشادات واضحة تسهم في تسريع إجراءات السفر وتقليل فترات الانتظار وذلك تماشيًا مع مكانته كمطار حائز على جوائز عالمية في التميز التشغيلي وتجربة المسافرين
ودعا مطار حمد الدولي جميع المسافرين إلى التسجيل على الرحلات عبر الإنترنت والوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات لإتمام إجراءات السفر بسلاسة.
خدمات ذاتية
يمكن لمسافري الخطوط الجوية القطرية استخدام أكشاك التسجيل الذاتي ومكاتب تسليم الأمتعة في الصف رقم ثلاثة كما تتوفر البوابات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين المستوفين للشروط لتسريع إجراءات الجوازات.
أمتعة مناسبة
وأوصى المطار بمراجعة متطلبات شركات الطيران بشأن الوزن والحجم المسموح به للأمتعة وتجنب الحقائب غير القياسية كما يُنصح باستخدام خدمات تغليف الأمتعة الرسمية بالمطار لضمان مطابقتها لمعايير السلامة الأوروبية.
مواقف مريحة
ونصح باستخدام مواقف السيارات الرسمية بالمطار للاستقبال والتوصيل أو لفترات الانتظار القصيرة والاستفادة من الأسعار المخفضة عند الحجز المسبق كما تتوفر خدمات ركن السيارات وتأجير السيارات والليموزين بالقرب من صالة الوصول.
تفتيش آمن
وشدد على ضرورة الامتثال للإجراءات الأمنية بما في ذلك قيود حمل السوائل وإخراج الأجهزة الإلكترونية الكبيرة أثناء التفتيش والامتناع عن حمل عربات تعمل ببطاريات الليثيوم.
معلومات فورية
يمكن للمسافرين تحميل تطبيق HIA Qatar لمتابعة حالة الرحلات والأمتعة واستخدام رموز الاستجابة السريعة QR Codes المنتشرة داخل مبنى المطار للتنقل بسهولة.
عائلات وأطفال
سيتم تخصيص ممرات خاصة لفحص العائلات بصحبة الأطفال مع توفير دعم مباشر من موظفي الأمن المميزين باللون البرتقالي لمساعدة المسافرين في إجراءات الفحص الأمني.
رسالة للمسافرين
وجدد مطار حمد الدولي التزامه بتقديم أعلى معايير الراحة والسلامة والخدمة المتميزة لكافة ضيوفه خلال موسم عيد الأضحى المبارك ويتمنى للجميع رحلة آمنة وممتعة.
