استضافت الخطوط الجوية القطرية اجتماع المستثمرين السنوي للعام 2024 في مدينة الدوحة، تحت شعار “عصر جديد من الشراكة الديناميكية والمستدامة”.

حضر الاجتماع أبرز شركات التمويل العالمية في مجال الطيران، بما في ذلك شركات التأجير والخدمات المصرفية والتأمين، للحصول على لمحة شاملة عن الأداء المالي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية، وتوسّع أسطولها وشبكة وجهاتها، وتميّزها التنافسي، وجهودها الحثيثة في مجال الاستدامة، وخططها لتفعيل دور موظفيها، بالإضافة إلى رؤيتها للسنة المالية 2024/2025 وما بعدها.

وحققت الخطوط الجوية القطرية خلال السنة المالية 2023/2024، أداءً مالياً يعد الأقوى في تاريخها الممتد على مدار 27 عاماً، حيث سجلت صافي أرباح قياسية بلغت 6.1 مليار ريال قطري (1.7 مليار دولار أمريكي) وإجمالي إيرادات بلغ 81 مليار ريال قطري (22.2 مليار دولار أمريكي). وبهذا النجاح التاريخي، أكدت أفضل شركة طيران في العالم على التزامها الراسخ بتحقيق التوازن بين الربحية والمسؤولية المجتمعية والبيئية، والتميز التشغيلي، والمبادرات التي تركز على الموظفين.

وبهذه المناسبة، قال م. بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: “يُسلِّط شعار اجتماع المستثمرين السنوي لهذا العام ’عصر جديد من الشراكة الديناميكية والمستدامة‘، الضوء على القوى الدافعة لرؤية الخطوط الجوية القطرية 2.0. فبينما نخط فصلاً جديداً في قصة نجاحنا، سنواصل الابتكار والاستدامة والتعاون في توجيه جهودنا لضمان نجاحنا المالي على المدى الطويل، وتعزيز بصمتنا العالمية بشكل مستدام، وإرساء معايير جديدة في حلول السفر وتجارب العملاء. ومن خلال وضع عملائنا وموظفينا في صميم كل ما نقوم به، سنضمن التميز وتحقيق نمو مستدام في السنة المالية 2024/2025 وما بعدها”.

تنمية الوجهات

وتواصل الخطوط الجوية القطرية تنمية شبكة وجهاتها العالمية وزيادة حجم أسطولها الذي يعد من بين أكثر الأساطيل حداثةً في قطاع الطيران. ولدى الناقلة القطرية حالياً 74 طلباً معلقاً لشراء طائرات بوينغ 777X، بما في ذلك الطائرات التجارية والشحن الجوي.

وتأتي هذه الإضافة لتعزز قدرة الناقلة القطرية على ربط المسافرين بسلاسة أكبر مع أكثر من 170 وجهة عبر مقر أعمالها الحاصل على العديد من الجوائز العالمية، مطار حمد الدولي، الذي تم تصنيفه كأفضل مطار في العالم لعام 2024.

 وفي إطار رؤيتها المستقبلية، استثمرت الخطوط الجوية القطرية، التي تُعتبر أفضل شركة طيران في العالم، في التقنيات الرقمية والحلول المبتكرة للارتقاء بمستوى خدماتها، وخاصة في مقصورات الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال. وقد تجلى ذلك في إعلانها الأخير عن مقصورة “كيوسويت – الجيل الجديد” خلال معرض فارنبره الدولي للطيران 2024، والتي من المقرر أن تظهر لأول مرة على متن طائرات الخطوط الجوية القطرية من طراز بوينغ B777-9 بحلول عام 2026.

الاستدامة البيئية

وخلال المؤتمر، ركّزت المناقشات المتعلقة بالاستدامة على مجموعة واسعة من التدابير التشغيلية، بما في ذلك الأسطول وعمليات الطيران والتكنولوجيا.

وكرست مجموعة الخطوط الجوية القطرية جهودها لحماية البيئة من خلال مبادرات تتمثل في تعزيز وتطوير أسطول طائراتها، والاستثمار في تكنولوجيا الطائرات الحديثة.

وتعد الناقلة القطرية رائدة عالمياً بين شركات الطيران فيما يخص الجهود التي تبذلها للتصدي لتغير المناخ، لا سيما منذ اعتماد منظمة الطيران المدني الدولي لأهداف المناخ العالمية في عام 2010.

وترتكز استراتيجية الخطوط الجوية القطرية على أربع ركائز رئيسية وهي: تطوير التكنولوجيا من خلال تحديث الأسطول، وتعزيز العمليات، واستخدام وقود الطيران المستدام ووقود الطيران منخفض الكربون، والمشاركة في خطة تعويض الكربون وخفضه في قطاع الطيران الدولي (CORSIA).

وحققت مجموعة الخطوط الجوية القطرية العديد من الإنجازات الرائدة في الصناعة في السنوات الأخيرة، بما في ذلك كونها أول شركة طيران في الشرق الأوسط تنضم إلى التحالف العالمي للطيران المستدام التابع لمنظمة الطيران المدني الدولي، بالإضافة إلى توقيع اتفاقية لشراء 25 مليون جالون من وقود الطيران المستدام (SAF)، والحصول على الاعتماد على أعلى مستوى من التقييم البيئي للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IEnvA) للانضمام إلى منصة IATA Turbulence Aware.

على الصعيد العالمي، تعد الخطوط الجوية القطرية رائدة في اعتماد تبادل الكربون للطيران (ACE) التابعة للاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)، وأول شركة طيران تنضم إلى منصة CO2NNECT التابعة للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) والتي تقدم برنامجاً طوعياً لتعويض الكربون لشحنات الشحن الجوي؛ وأول شركة طيران في العالم تحصل على شهادة تقييم التجارة غير المشروعة في الحياة البرية للحد من النقل غير المشروع للأحياء البرية ومنتجاتها.

ومع استمرار الناقلة الوطنية لدولة قطر في النمو، فإنها لا تزال ملتزمة بضمان أن يكون نموها ديناميكياً ومستداماً، مما يعكس التزاماً راسخاُ بالمسؤولية البيئية.

 الشراكات الاستراتيجية

وسلّطت الخطوط الجوية القطرية أيضاً الضوء على تميزها التنافسي من خلال استراتيجياتها للمنتجات واستثماراتها في شركات الطيران الرائدة مثل استثمارها الذي أعلنت عنه مؤخراً في شركة طيران “إير لينك”.

وفي هذا الإطار، تسعى مجموعة الخطوط الجوية القطرية، كجزء من النهج الاستراتيجي المستمر لها، إلى بناء علاقات أعمق مع العملاء من مختلف أنحاء العالم، وترسيخ مكانة العلامة التجارية الريادية في وسائل التواصل الاجتماعي خلال السنة المالية 2023-2024. ونتيجة لذلك، أصبحت الخطوط الجوية القطرية الآن شركة الطيران الأولى في العالم عبر القنوات الاجتماعية – مع إجمالي عدد المتابعين على كافة المواقع الاجتماعية بما يزيد من 47 مليون متابع، وهي شركة الطيران الأولى في العالم على فيسبوك وتيك توك ويوتيوب.

وتحت مظلة قيادتها الجديدة، انتهجت الخطوط الجوية القطرية أسلوب القيادة التعاونية لتحقيق نجاح مستدام من خلال مبادرات تركز على الموظفين، وعملت على تعزيز مستوى رضا الموظفين من خلال بناء ثقافة عمل تعزز الثقة والعمل الجماعي وتدعم تمكين الموظفين، وهو ما ساهم بدوره في تعزيز مكانة الخطوط الجوية القطرية كشركة رائدة في قطاع الطيران من حيث التميز التشغيلي ورضا المسافرين.