أعلن مطار حمد الدولي عن ترحيبه بالمسافرين العائدين إلى دولة قطر مع اقتراب نهاية موسم العطلات الصيفية واستعداد الطلبة للعودة إلى المدارس، مقدماً مجموعة من النصائح والإرشادات التي تهدف إلى تسهيل إجراءات الوصول، وتعزيز راحة المسافرين، وضمان تجربة سلسة منذ لحظة الوصول.

وأوضح المطار أن العائلات المسافرة برفقة الأطفال الصغار يمكنها الاستفادة من عربات الأطفال المجانية المتوفرة في مختلف أنحاء المطار، فيما تتوفر خدمة مركبات التنقل المجانية انطلاقاً من المحطات المخصصة في الكونكورسين D وE، لتسهيل الوصول إلى صالة جوازات القادمين، مع إمكانية استخدام الخدمة من أي نقطة على امتداد مسارها بحسب توافر المقاعد.

وأشار مطار حمد الدولي إلى إمكانية استخدام خدمة Scan & Go عبر البوابات الإلكترونية للمسافرين المؤهلين، بما يتيح لهم استكمال إجراءات الجوازات إلكترونياً قبل التوجه إلى صالة استلام الأمتعة. كما تشمل الخدمة الأطفال المسافرين برفقة عائلاتهم ممن يبلغ طولهم 120 سم أو أكثر.

وفيما يتعلق باستقبال القادمين، أوصى المطار باستخدام مواقف السيارات المخصصة بدلاً من التوقف أمام صالة الوصول، نظراً لقربها من مبنى المسافرين وسهولة الوصول إليها سيراً على الأقدام، بما يسهم في تعزيز انسيابية الحركة المرورية والحد من الازدحام، مع دعوة الزوار إلى الاطلاع مسبقاً على رسوم المواقف.

وأكد المطار توفر مجموعة متنوعة من خيارات التنقل لتلبية احتياجات المسافرين، تشمل خدمات النقل عبر التطبيقات مثل أوبر وبدرجو ورايد، والمتوفرة في الطابق الأرضي من مواقف السيارات مقابل مكاتب تأجير السيارات، إضافة إلى سيارات الأجرة والحافلات التي تعمل على جانبي صالة القادمين وفق أعلى معايير الجودة، مع تطبيق سياسات واضحة للتعامل مع المفقودات.

كما ترتبط محطة مترو الدوحة مباشرة بمبنى المسافرين، ما يوفر وسيلة سهلة وسريعة للتنقل إلى مختلف أنحاء العاصمة، إلى جانب خدمات تأجير السيارات والليموزين وخدمة صف السيارات، والمتوفرة بالقرب من صالات القادمين والمغادرين.

ودعا مطار حمد الدولي المسافرين إلى التحقق من رقم حزام استلام الأمتعة عبر شاشات المعلومات داخل صالة الوصول، بما في ذلك الأحزمة المخصصة للأمتعة كبيرة الحجم، مع التأكد من مطابقة بطاقة الأمتعة قبل مغادرة المطار، مشيراً إلى توفر مكتب خدمات الأمتعة لتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة.

وأكد مطار حمد الدولي التزامه بتوفير تجربة وصول مريحة وسلسة لجميع المسافرين القادمين إلى دولة قطر، من خلال خدمات متكاملة وإرشادات عملية، إلى جانب جاهزية فرق العمل لتقديم الدعم والمساعدة على مدار الساعة.